• Jam Kerja : Senin - Jumat, 10am - 05pm
Perlindungan data pelanggan

Kebijakan Privasi SBJ Printex

Halaman ini menjelaskan bagaimana SBJ Printex mengelola informasi pelanggan, file desain, data kontak, dan detail order yang dikirim melalui website, WhatsApp, atau kanal komunikasi resmi kami.

Hubungi Admin Resmi
Kebijakan privasi SBJ Printex

Data Anda digunakan seperlunya.

Informasi pelanggan dipakai untuk komunikasi, estimasi, produksi, dan layanan purna order.

Informasi yang Dapat Kami Kumpulkan

Saat Anda menghubungi SBJ Printex untuk layanan seperti Jasa Printing Kain, print hijab, batik, DTF, atau jersey custom, beberapa data diperlukan agar tim dapat memberi arahan yang tepat.

Data Kontak

Nama, nomor WhatsApp, email, nama brand/perusahaan, dan alamat pengiriman bila diperlukan.

File Desain

Desain, motif, mockup, ukuran, dan referensi produk yang dikirim untuk kebutuhan produksi atau estimasi.

Detail Order

Jenis layanan, bahan, jumlah produksi, deadline, catatan finishing, dan riwayat komunikasi order.

Penggunaan Data

  • Memberikan estimasi harga dan waktu produksi.
  • Mengecek kelayakan file desain dan spesifikasi order.
  • Menghubungi pelanggan terkait revisi, pembayaran, produksi, dan pengiriman.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan dokumentasi internal.

Keamanan dan Batasan

SBJ Printex tidak menjual data pelanggan kepada pihak ketiga. File desain pelanggan digunakan untuk kebutuhan produksi sesuai permintaan. Dalam kondisi tertentu, informasi dapat dibagikan kepada pihak pengiriman atau vendor pendukung hanya sebatas kebutuhan operasional.

Ketentuan pemesanan juga dapat dibaca pada halaman Syarat & Ketentuan.

Jika ingin memperbarui data kontak atau meminta klarifikasi penggunaan data, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak.